Účinné od 11. 9. 2026
Zrušení před výrobou
Objednávku lze bez poplatku zrušit nejpozději předchozí den do 12:00 prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu. Po této uzávěrce kontaktujte co nejdříve výdejní místo nebo prodávajícího na info@mujvalasskychleba.cz.
Čtrnáctidenní odstoupení
Zákon stanoví výjimku z práva odstoupit do 14 dnů u zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby. Tato výjimka se zpravidla vztahuje na čerstvý chléb, bagety a další čerstvé pečivo připravované pro konkrétní termín. Tím nejsou dotčena práva zákazníka z vadného plnění.
Vrácení uhrazené ceny
Při včasném zrušení online uhrazené objednávky vrátíme přijatou částku bez zbytečného odkladu stejným způsobem, jakým byla zaplacena, není-li dohodnuto jinak. U platby Kredity budou kredity vráceny do příslušné zákaznické peněženky podle pravidel programu.
Zrušení ze strany prodávajícího
Nemůže-li prodávající objednávku splnit například kvůli nedostupnosti surovin, provozní překážce nebo chybné dostupnosti, zákazníka neprodleně informuje a nabídne náhradní řešení nebo vrátí již uhrazenou cenu.