Aktualizováno 11. 9. 2026
Správce osobních údajů
Správcem údajů souvisejících s objednávkami pobočky Brno je Valašský chleba Brno s.r.o., IČO 19521316, Koliště 276/59, 602 00 Brno-Zábrdovice, e-mail info@mujvalasskychleba.cz. Technickou správu platformy zajišťuje Jakub Jozífek, IČO 24445193, jako oprávněný správce systému.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména jméno, e-mail, telefon, údaje o objednávce, platbě, výdejním místě, zákaznickém účtu, kuponech a kreditech, obsah zpráv a nezbytné technické údaje o používání webu. Platební údaje karty zadává zákazník přímo zabezpečené platební bráně GoPay; celý údaj o kartě nevidíme ani neukládáme.
Účely a právní důvody
- vyřízení objednávky, platby a reklamace – plnění smlouvy a zákonné povinnosti,
- vedení zákaznického účtu a věrnostního programu – plnění smlouvy,
- ochrana systému, prevence zneužití a obhajoba právních nároků – oprávněný zájem,
- zasílání marketingových zpráv – pouze na základě dobrovolného souhlasu, který lze kdykoliv odvolat.
Příjemci údajů
Údaje mohou v nezbytném rozsahu získat poskytovatel hostingu a technického provozu, e-mailová služba, účetní nebo daňový poradce a při online platbě společnost GOPAY s.r.o. a zapojené banky či karetní společnosti. Údaje neposkytujeme k samostatnému marketingu třetích osob.
Doba uložení
Objednávkové a účetní údaje uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy, zpravidla až 10 let. Údaje zákaznického účtu zpracováváme po dobu jeho trvání a nezbytnou dobu po jeho ukončení. Marketingový souhlas evidujeme do odvolání; údaje potřebné k ochraně práv uchováváme po dobu příslušných promlčecích lhůt.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku a odvolání souhlasu. Požadavek pošlete na info@mujvalasskychleba.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.